Potensi dan minat pasar yang besar terhadap teknologi VR membuat banyak penyedia jasa VR mulai bermunculan. Tetapi di antara vendor tersebut, tentunya terdapat vendor nakal tidak kredibel yang dapat menyebabkan kerugian material bagi perusahaan kamu. Karena itu, ikutilah 6 tips berikut untuk menghindarinya.
Informasi Penting Seputar Tips Menghindari Penyedia Vendor VR Nakal Selengkapnya!
Kemajuan teknologi virtual reality (VR) sekarang membuat penggunaannya di industri non-entertainment semakin populer. Berbagai industri seperti industri kesehatan dan industri manufaktur sudah mulai mengadopsi VR ke dalam bisnis mereka.
Karena itu berbagai vendor atau penyedia layanan VR hadir untuk mengisi kebutuhan inovasi teknologi VR di berbagai industri. Dengan menggunakan penyedia layanan tersebut, perusahaan tak perlu lagi membuang waktu untuk mencari tenaga kerja khusus sekaligus mengembangkan teknologi VR sendiri.
Jika kamu memutuskan untuk menggunakan penyedia layanan VR, pertimbangan yang matang perlu dilakukan sebelum memilih vendor mana yang tepat untuk perusahaan. Sayangnya banyak penyedia layanan nakal yang sebenarnya tidak kredibel di bidang inovasi VR. Vendor nakal ini dapat menyebabkan kerugian material bagi perusahaan kamu.
Karena itu, sebelum kamu memutuskan untuk menggunakan jasa vendor VR di dalam bisnis, pertimbangkan dulu pemilihan vendor yang tepat dengan tips-tips berikut:
Sesuaikan Jasa Yang Ditawarkan Dengan Kebutuhan
Credits: hci-sl.org
Hal pertama yang harus dilakukan adalah menentukan kebutuhan VR yang kamu mau. Apakah perusahaan perlu membuat teknologi Virtual Reality dengan perpaduan Augmented Reality? Tentukan dulu kebutuhannya.
Jika kamu masih belum yakin mengenai jasa yang ditawarkan jangan sungkan untuk bertanya kepada vendor tersebut. Beberapa vendor VR seperti smarteye.id bahkan menawarkan konsultasi gratis untuk menyesuaikan kebutuhan dengan jasa yang ditawarkan.
Situs Menarik dan Menawarkan Kemudahan Pencarian Informasi
Kamu juga dapat memeriksa situs resmi dari penyedia layanan tersebut. Vendor VR yang sudah berpengalaman biasanya memiliki situs berkualitas baik. Situs yang baik ini merupakan bentuk keseriusan vendor dalam memberikan pengalaman pelanggan optimal.
Situs penyedia layanan VR yang berkualitas biasanya responsif sehingga dapat diakses dengan cepat dan mudah. Selain itu desain dari situsnya juga memanjakan mata sehingga kamu dapat merasa nyaman untuk berselancar informasi dengan durasi yang lama.
Navigasi situs juga jelas dan mudah dipahami sehingga tak perlu membuang waktu untuk mencoba mencari informasi yang dibutuhkan.
Periksa Track Record Vendor
Vendor VR terpercaya memiliki track record yang baik dan jelas. Track record ini menjadi tanda bagi jam terbang dan keahlian dari penyedia layanan VR tersebut. Track record yang dimiliki dapat berupa portofolio atau testimoni dari perusahaan lain yang menggunakan jasa mereka.
Menjadi nilai tambah jika portofolio dan testimoni vendor VR ini tersedia di ruang publik seperti contoh berikut:
Jika masih ragu, jangan sungkan untuk menghubungi perusahaan yang pernah bekerjasama dengan penyedia layanan VR tersebut untuk meminta pendapat mengenai kualitas jasa yang diberikan vendor tersebut.
Komunikasi Tanpa Hambatan
Komunikasi yang baik menjadi tulang punggung utama dalam keberhasilan setiap transaksi. Tanpa komunikasi yang jelas, kesalahan komunikasi yang menyebabkan kerugian bagi kedua belah pihak akan sangat mungkin terjadi.
Komunikasi yang jelas tersebut dapat dilihat dari alur komunikasi dengan vendor VR. Vendor yang baik akan memberikan respon yang cepat di setiap interaksi pelanggan, tak hanya di saat penawaran produk tetapi juga setelah proses pengerjaan selesai.
Selain alur komunikasi yang lancar, gaya komunikasi yang simpatik juga menjadi pertimbangan penting dalam memilih vendor. Penyedia layanan VR yang baik akan menjawab setiap pertanyaan dan keluhan yang kamu miliki dengan perhatian penuh.
Menawarkan Layanan Pasca Beli (After Sales Service)
Ketersediaan layanan pasca beli atau after sales service menandakan kepercayaan vendor VR akan kualitas jasa yang ditawarkan. Vendor VR yang memberikan pelayanan berkualitas tak akan ragu untuk memberikan jaminan tersebut kepada kamu.
Ketersediaan layanan pasca beli ini juga menunjukkan kepedulian vendor VR terhadap kepuasan pelanggannya. Karena layanan ini adalah bentuk komitmen vendor untuk menjaga kualitas jasa yang diberikan kepada kamu bahkan setelah transaksi selesai.
Pastikan Harga yang Ditawarkan Sesuai Dengan Kualitas Layanan
Pastikan juga harga layanan yang ditawarkan vendor VR sesuai dengan kualitas layanan yang diberikan. Jangan sampai karena mengejar harga murah, kualitas layanan yang diterima menjadi buruk.
Kamu dapat melakukan cross check harga dari berbagai vendor untuk membandingkan berapa harga pasar yang sebenarnya untuk jasa yang ditawarkan.
Latar Belakang yang Sesuai
Untuk dapat memastikan vendor yang kamu pilih tepat, kamu juga harus mengetahui latar belakang dari vendor tersebut. Akan ada beberapa penyedia layanan yang sebenarnya tidak memiliki latar belakang pada teknologi VR dan AR, namun melakukan branding seolah-olah sudah berpengalaman pada teknologi tersebut.
Hal ini tentunya dapat membahayakan dan menipu calon pembeli. Pastikan penyedia layanan yang kamu pilih sudah berpengalaman atau paling tidak telah memiliki beberapa klien terpercaya.
Itulah 6 tips untuk menghindari penyedia layanan VR nakal yang dapat merugikan perusahaan kamu. Pemilihan vendor yang tepat dapat memastikan bahwa pengadopsian teknologi VR dalam bisnis dapat berjalan dengan lancar.
Tertarik untuk mencari vendor VR terpercaya? smarteye.id dapat jadi pilihan kamu! smarteye.id menyediakan jasa pembuatan VR dan AR terbaik dan terpercaya di Indonesia! Konsultasikan kebutuhan secara gratis dan kustomisasi fitur sesuai keinginan. Tunggu apalagi? Hubungi smarteye.id sekarang juga!
